El metaverso se ha presentado como una nueva forma de interpretar la realidad, pero ¿Cómo va a ser su impacto dentro del mundo del marketing digital? Este expande la huella digital de los clientes para proporcionar una mirada completamente nueva a sus acciones y comportamientos.
Conceptos básicos
· Metaverso
“Metaverso” significa “más allá del universo” y hace referencia a las barreras que hay entre el espacio y el tiempo. Este es una red de mundos 3D y simulaciones a través de la cual nos vamos a poder conectar y que nos va a dar la oportunidad de crear contenido y promocionar eventos entre otras muchas opciones. Toda esta actividad se podrá desarrollar mediante el uso de instrumentos como cascos de realidad virtual o realidad aumentada.
Cabe destacar que Zuckerberg no fue el primero en tener esta visión y la llegada del metaverso a nuestras vidas no será en un futuro, ya que está ocurriendo actualmente.
· Avatar
Posible manifestación visual y digital de nuestro propio “yo” físico y humano. Consiste en una extensión de la persona humana hacia una imagen replicada que se caracteriza por ser animada. Plataformas de videojuegos como Fornite o League of Legends, ya están ofrecen espacios virtuales en los que puedes crear un avatar y personalizarlo a tu gusto, consiguiendo que este se pueda desenvolver en ese mundo digital.
· Token
Es una representación digital del valor, emitida por una entidad privada que funciona como medio de intercambio, unidad de medida o reserva de valor. Esos son considerados dentro de este mundo como una unidad de moneda virtual que utilizan para completar transacciones digitales en el metaverso.
· NFT (Non Fungile Token)
Los NTFs son elementos muy destacables dentro del metaverso y de los que no se para de hablar. Sus siglas tienen como significado “Token no fungible”. Se trata de un activo digital único que no se puede reemplazar. Estos no tienen valor monetario y suelen venir dados por una obra de arte digital que puede ser distribuida y adquirida para el uso virtual. Los expertos en el metaverso afirman que los NFTs se consideran esenciales dentro de este mundo, ya que permiten crear un mayor sentimiento de comunidad.
¿Qué desafío van a tener las empresas y el marketing en el metaverso?
Dentro de este mundo vamos a ser capaces de vivir experiencias digitales que se caracterizan por ser consideradas experiencias iguales a las del mundo real. Esto hace que el marketing y las empresas tengan el desafío de mejorar la calidad de compra del usuario online, convirtiéndola en una experiencia más real que nunca.
La capacidad del marketing para ofrecer experiencias reales de marca y sentimiento de comunidad es la base del metaverso. Varios estudios han comprobado que después de la pandemia, las barreras físicas han supuesto un problema para las organizaciones y además ha habido un crecimiento en las ventas online en los últimos años. El metaverso puede conseguir que la experiencia de compra virtual mejore y por lo tanto la calidad y satisfacción del usuario también.
Esto puede ser una oportunidad de crear una mayor presencia de marca para muchas empresas. Las oportunidades que nos brindan los desarrollos tecnológicos son enormes. El mundo del metaverso, la realidad aumentada y virtual ya está aquí. Es momento de cambiar y adaptarse.
Conclusión
Este mundo virtual acertó en el tiempo, ya que estos años de pandemia nos ha obligado y al mismo tiempo acostumbrado a mantener menos reuniones presenciales. El metaverso se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y por lo tanto sus parámetros y posibilidades aún están siendo decididas y estudiadas por las empresas tecnológicas, plataformas y desarrolladores, ya que para poder lograr una experiencia especialmente satisfactoria en este nuevo entorno, se van a tener que necesitar un desarrollo que comportará al menos, de 5 a 10 años para su total implementación.
